Data actualizării: 18.02.2026
Operator: AMN MOLDOVA SRL, CIF RO25399484, J2009000421226
Sediu: Str. Dealul lui Vodă, Nr. 2, com. Scobinți, jud. Iași, România
Email: [email protected] | [email protected]
Tel: 0724 049 134
1. Acceptarea termenilor
Prin utilizarea acestui website și/sau prin completarea formularelor de contact sau comandă, declarați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu Termenii și Condițiile enunțate mai jos. În cazul în care nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu folosiți acest site.
2. Domeniul de aplicare
Acești Termeni și Condiții se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, indiferent dacă navighează, solicită o ofertă sau plasează comenzi. Prezentul document constituie un acord legal între utilizator și AMN Moldova SRL, reglementând accesul și utilizarea conținutului, serviciilor și informațiilor oferite.
3. Produse și servicii
Produsele afișate pe site sunt destinate în principal colaboratorilor din domeniul B2B: producători de geam termopan, tâmplărie PVC/AL, distribuitori de materiale de construcții.
- Imaginile produselor sunt cu titlu de prezentare.
- Informațiile tehnice sunt furnizate de producători/furnizori și pot suferi modificări.
- Stocul nu este afișat în timp real; disponibilitatea produselor este confirmată prin contact direct.
4. Comenzi și livrări
4.1 Modalități de comandă:
- Prin telefon, email, formular de contact.
- Comanda devine fermă doar după confirmare scrisă sau telefonică din partea AMN Moldova.
4.2 Livrare:
- Livrăm prin curier sau flota proprie în funcție de volum și locație.
- Termenul standard este 24–72h lucrătoare de la confirmarea comenzii.
- AMN Moldova nu răspunde pentru întârzieri generate de transportatori, condiții externe sau erori de comunicare din partea clientului.
5. Politica de retur
- Returul este acceptat doar pentru produse neutilizate, în ambalajul original.
- Retururile se aprobă pe bază de cerere scrisă, analizată în termen de 5 zile lucrătoare.
- Costul transportului pentru retur revine clientului, cu excepția cazurilor în care produsul a fost livrat greșit sau defect.
6. Garanții
Toate produsele comercializate beneficiază de garanția specificată de producător.
Reclamațiile legate de neconformități se trimit în scris la [email protected], în termen de 48 de ore de la recepția produselor.
7. Drepturi de autor și proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, imagini, fișiere, logo-uri, grafică, design) este proprietatea AMN Moldova și nu poate fi utilizat sau distribuit fără acord scris. Este interzisă copierea, multiplicarea sau utilizarea în scop comercial fără permisiune expresă.
8. Formulare de contact și colectarea datelor
Prin completarea formularelor de contact/comandă, ne furnizați voluntar date precum: nume, adresă de e-mail, telefon, companie, mesaj etc. Aceste date sunt folosite exclusiv pentru:
- Procesarea cererilor și comenzilor;
- Comunicarea directă legată de serviciile și produsele oferite;
- Emiterea documentelor comerciale (factură, aviz, AWB etc.).
Datele NU sunt vândute, închiriate sau transferate către terți în scopuri comerciale. În conformitate cu legislația GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare și opoziție privind prelucrarea acestor date.
9. Politica de cookies
Site-ul folosește cookies pentru:
- Funcționare tehnică (ex: sesiuni de login, salvare preferințe);
- Analiză de trafic și comportament (Google Analytics);
- Optimizarea experienței de navigare.
Prin continuarea navigării pe site, acceptați folosirea cookie-urilor conform politicii. Puteți modifica opțiunile din browser oricând.
Exemple de cookies utilizate:
- _ga – Google Analytics (statistici)
- PHPSESSID – sesiune curentă
10. Securitatea datelor
- Website-ul este protejat prin certificate SSL.
- Datele colectate sunt păstrate pe servere securizate, protejate împotriva accesului neautorizat.
- Accesul la datele personale este limitat la personalul autorizat.
11. Limitarea răspunderii
AMN Moldova nu este responsabilă pentru:
- Inexactități apărute accidental în conținutul site-ului;
- Erori tehnice de funcționare ale platformei web;
- Pagube directe sau indirecte rezultate din utilizarea informațiilor prezentate.
12. Legea aplicabilă și jurisdicție
Prezentul document este guvernat de legea română. Orice conflict apărut între AMN Moldova și un utilizator va fi soluționat pe cale amiabilă. În caz contrar, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din Iași.
13. Modificări
AMN Moldova își rezervă dreptul de a actualiza oricând Termenii și Condițiile fără o notificare prealabilă. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.